Cases / STARWILL
Uma operação inteira que dependia de uma única pessoa.
Como a Starwill trocou horas de trabalho manual por automações precisas, sem perder o controle do negócio.
Resumo do case
Clareza antes da tecnologia.
A Starwill é uma empresa de importação conduzida por um único fundador. Cotações, pedidos, notas fiscais e controles passavam todos pelo fundador, em processos manuais e desconectados.
Antes de qualquer automação, mapeamos o dia a dia da operação. A IA entrou só onde o mapa mostrou retorno real, começando pela emissão de notas fiscais.
- Cliente
- STARWILL
- Setor
- Importação
- Frente
- AI Integration
Vídeo em breve
O desafio
Empresa de importação operada por um único fundador, com rotina sobrecarregada, gargalos operacionais e processos manuais custosos e sem integração.
O plano
Mapear o dia a dia do fundador e implementar automações cirúrgicas com IA, priorizando clareza antes da tecnologia.
O que foi desenvolvido
Do mapa da rotina a um processo documentado.
Mapeamento
Todas as tarefas do fundador analisadas e categorizadas por frequência, impacto e prioridade.
Automação de NFs
A emissão de notas fiscais, tarefa de maior peso na rotina, passou a acontecer de forma automática.
Operação em paralelo
Duas semanas com o processo manual e a automação lado a lado, para garantir confiabilidade.
Documentação
O novo processo documentado de ponta a ponta e entregue ao cliente.
Mapeamento
Todas as tarefas do fundador analisadas e categorizadas por frequência, impacto e prioridade.
Automação de NFs
A emissão de notas fiscais, tarefa de maior peso na rotina, passou a acontecer de forma automática.
Operação em paralelo
Duas semanas com o processo manual e a automação lado a lado, para garantir confiabilidade.
Documentação
O novo processo documentado de ponta a ponta e entregue ao cliente.
Um fundador com tempo de volta para decidir, não só para operar.
Resultados
Entregas
Cada entrega, em detalhe.
Mapa de tarefas
Um inventário completo da rotina, com cada tarefa classificada por frequência, impacto e prioridade. Foi esse mapa que definiu o que automatizar primeiro e o que deixar como está.
Emissão automática de NFs
Os dados do pedido alimentam a nota fiscal sem digitação manual. O fundador acompanha e aprova, em vez de preencher campo por campo.
Validação em paralelo
Durante duas semanas, o processo antigo e o novo rodaram juntos. Cada resultado foi conferido antes de o manual ser desligado.
Processo documentado
Fluxos, responsabilidades e pontos de verificação registrados e entregues ao cliente, para que a operação não dependa de memória nem de consultoria.
Automatizar só depois de entender.
A tecnologia entrou onde o mapeamento mostrou que ela faria diferença, e em nenhum outro lugar.
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